GEN 4.1.2.2.1   Opis usluge

Opsluživanje zrakoplova, putnika, prtljage, robe i pošte u dolasku i odlasku, se provodi prema IATA proceduri AHM 810, siječanj 2018. Naknade za opsluživanje su dostupne na zahtjev upućen Zračnoj luci Dubrovnik (kontakt Koordinator prometa, e-mail: stationmanager@airport-dubrovnik.hr, uvijek u kopiji navesti operations@airport-dubrovnik.hr).

GEN 4.1.2.2.2   Centralizirana infrastruktura

GEN 4.1.2.9.1   Opis usluge:

Prihvat i otprema zrakoplova, putnika, prtljage, robe i pošte u dolasku i odlasku, prema IATA proceduri AHM 810, siječanj 2008.

Naknade za prihvat i otpremu raspoložive su na zahtjev pružateljima Zemaljskih usluga na Zračnoj luci ZAGREB/Franjo Tuđman.

GEN 4.1.2.9.2   Centralizirana infrastruktura

GEN 4.1.3.1.1   Aerodrom BRAČ/Brač I.

Prva 4 HR su besplatna.

Naknada za parkiranje zrakoplova po toni MTOW / 24 HR iznosi 4,00 EUR.

GEN 4.1.3.1.2   Zračna luka DUBROVNIK/Ruđer Bošković

Prva 4 HR su besplatna.

Naknada za boravak zrakoplova po toni MTOW do 24 HR iznosi 7,00 EUR.
Naknada za boravak helikoptera je 75% od osnovne naknade boravka.

U razdoblju od 01.lipnja do 30.rujna, za sve zrakoplove kojima boravak u zračnoj luci nije uzrokovan tehničkim kvarom ili nekon drugom okolnošću na koju operator zrakoplova objektivno nije mogao utjecati, cijene se uvećavaju i to:

• Naknada se uvećava 50% ukoliko boravak zrakoplova traje od 24 do 48 HR, a primjenjuje se za cijelo vrijeme boravka;
• Naknada se uvećava 100% ukoliko boravak zrakoplova traje od 48 do 72 HR, a primjenjuje se za cijelo vrijeme boravka;
• Naknada se uvećava 200% ukoliko boravak zrakoplova traje preko 72 HR, a primjenjuje se za cijelo vrijeme boravka.

GEN 4.1.3.1.3   Aerodrom LOŠINJ/Lošinj I.

Prva 2 HR su besplatna.

Naknada za parkiranje zrakoplova po MTOW CAT / 24 HR iznosi:

GEN 4.1.3.1.4   Zračna luka OSIJEK/Klisa

Za parkiranje i boravak zrakoplova do 4 sata, naknada se ne naplaćuje.

U slučaju prekoračenja besplatnog razdoblja parkiranja i boravka zrakoplova od 4 sata, vrijeme obračuna naknade boravka započinje od stvarnog početka parkiranja i obračunava se kao naknada za 24 sata. Svaki daljnji započeti sat iza razdoblja od 24 sata, računa se kao nova 24 sata.

GEN 4.1.3.1.5   Zračna luka PULA/Pula

Cijena usluge

• Parkiranje zrakoplova/helikoptera do 2 HR se ne naplaćuje. U slučaju prekoračenja besplatnog razdoblja parkiranja i boravka zrakoplova od 2 HR, vrijeme obračuna naknade boravka započinje od stvarnoga početka parkiranja i obračunava se kao naknada za 24 HR. Svaki daljnji započeti sat iza razdoblja od 24 sata, računa se kao nova 24 HR.

• U slučaju tehničkog slijetanja besplatan boravak zrakoplova je do 2 HR. Ukoliko zrakoplovni operater produlji vrijeme boravka na razdoblje duže od 2 HR, takav boravak ne smatra se tehničkim slijetanjem. U tom slučaju naplaćuje se boravak zrakoplova po službenom Cjeniku kako je navedeno u prethodnom paragrafu „Cijena usluge“.

GEN 4.1.3.1.6   Zračna luka RIJEKA/Krk I.

Prva četiri sata se ne naplaćuju.

Cijena usluge parkinga iznosi 8,00 EUR po svakoj započetoj metričkoj toni, a osnovica je najveća ukupna dozvoljena težina zrakoplova pri uzlijetanju (MTOW) za svaki započeti kalendarski dan.

GEN 4.1.3.1.8   Zračna luka ZADAR/Zemunik

Cijena usluge

Naknada za boravak zrakoplova obračunava se po toni MTOW.

Za boravak zrakoplova do 4 sata naknada za boravak se ne naplaćuje.

Naknada se obračunava za svaka započeta 24 sata.

U periodu od 01. JUN do 30. SEP, zrakoplovi koji koriste stajanku zračne luke ZADAR/Zemunik, za bilo koji razlog osim tehničkih problema ili nekih drugih razloga koji su izvan objektivnog utjecaja zračnog prijevoznika, plaćaju uvećanje cijene kako slijedi:

• Uvećanje cijene za 25% u slučaju parkiranja u trajanju od 24 do 48 sati, a primjenjuje se za cijeli period parkiranja
• Uvećanje cijene za 75% u slučaju parkiranja u stajanju duljem od 48 sati, a primjenjuje se za cijeli period parkiranja.

GEN 4.1.3.1.9   Zračna luka ZAGREB/Franjo Tuđman

NAKNADE ZA PARKIRANJE NA ZAPADNOJ STAJANCI

• prva četiri sata su besplatna

NAKNADE ZA PARKIRANJE NA ISTOČNOJ STAJANCI

Razdoblje bez naplate:

• 50 MIN za zrakoplove s kodnim slovima “A”, “B” (“A” raspon krila do, ali ne uključujući 15 M, “B” raspon krila od 15 M, ali ne uključujući 24 M)
• 60 MIN za zrakoplove s kodnim slovom “C” (raspon krila od 24 M, ali ne uključujući 36 M) na dugo-linijskim letovima definiranim u ZAG koncesijskom ugovoru
• 90 MIN za zrakoplove s kodnim slovom “D” (raspon krila od 36 M, ali ne uključujući 52 M)
• 120 MIN za zrakoplove s kodnim slovom “E” (raspon krila od 52 M, ali ne uključujući 65 M)
• 180 MIN za zrakoplove s kodnim slovom “F” (raspon krila od 65 M i više)

U slučaju prekoračenja besplatnog vremena parkiranja, vrijeme izračuna počinje od vremena u dolasku kad se zrakoplov zaustavio na stajanci do vremena u odlasku kad je krenuo sa stajanke (on block time - off block time).

U razdoblju od 2200-0600 (lokalno vrijeme) naknada se ne naplaćuje.

Vrijeme izračuna počinje od vremena u dolasku kad se zrakoplov zaustavio na stajanci do vremena u odlasku kad je krenuo sa stajanke (on block time - off block time).

NAKNADE ZA PARKIRANJE NA ZAPADNOJ STAJANCI

Naknada za parkiranje primjenjuje se nakon korištenja prva 4 sata parkiranja na Zapadnoj stajanci i izračunava se prema donjoj tablici u slučaju parkiranja do 3 dana na istoj parkirnoj poziciji, uključujući prva 4 sata parkiranja.

Ako je zrakoplov parkiran dulje od 3 dana, za izračun naknade za parkiranje, uključujući prva 3 dana parkiranja, primjenjuje se donja formula.

NAKNADE ZA PARKIRANJE NA ISTOČNOJ STAJANCI

Naknada za parkiranje primjenjuje se nakon “počeka” na Istočnoj stajanci, a naplata parkiranja prema donjoj tablici iznosi od vremena “on-block” do vremena “off-block”.

GEN 4.1.7.9.1   Usluge na posebni zahtjev

Dodatne usluge spasilačko-vatrogasne postrojbe u slučaju alternacije, ispitivanja motora i punjenja gorivom s putnicima u zrakoplovu ili tijekom ukrcavanja/iskrcavanja:

GEN 4.1.8.1.1   Aerodrom BRAČ/Brač I.

Od naknada su izuzeti:

• djeca do dvije godine starosti
• putnici kojima je odobren popust na cijenu putovanja (ID90, ID00)
• posade zrakoplova
• djelatnici aerodroma Brač

Zrakoplovi Hrvatske vojske kada lete u vojne svrhe i zrakoplovi Crvenog križa Republike Hrvatske izuzeti su od naplate naknada.

Ukoliko se zrakoplov vrati s točke uzlijetanja na stajanku, prihvat i otprema se neće zaračunavati, a pod uvjetom ako nije obavljen iskrcaj ni putnika ni prtljage.

GEN 4.1.8.1.2   Zračna luka DUBROVNIK/Ruđer Bošković

Od naknada su izuzeti:

• djeca do dvije godine starosti
• putnici kojima je odobren popust na cijenu putovanja (ID 00)
• putnici u tranzitu
• posada (DHC)

Sljedeće kategorije su izuzete od plaćanja aerodromskih naknada:

1. zrakoplovi uključeni u operacije potrage i spašavanja
2. zrakoplovi koji se koriste za humanitarnu pomoć u slučaju prirodnih nepogoda ili stanja nužde
3. zrakoplovi u nevolji
4. državni zrakoplovi koji pružaju hitnu medicinsku pomoć
5. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za protupožarnu zaštitu
6. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za posebna djelovanja
7. zrakoplovi Hrvatske vojske kada lete u vojne svrhe, Ministarstva unutarnjih poslova i Crvenog križa Republike Hrvatske.

GEN 4.1.8.1.4   Zračna luka OSIJEK/Klisa

Naknadu za putnički servis ne plaćaju sljedeće kategorije putnika:

• djeca do 2 godine
• ID00
• tranzitni putnici
• posada (DHC)

Sljedeće kategorije izuzete su od plaćanja aerodromskih naknada:

1. zrakoplovi uključeni u operacije traganja i spašavanja,
2. zrakoplovi koji se koriste za humanitarnu pomoć u slučaju prirodnih nepogoda ili stanja nužde,
3. zrakoplovi u nevolji,
4. državni zrakoplovi koji pružaju hitnu medicinsku pomoć,
5. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za protupožarnu zaštitu,
6. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za posebna djelovanja.

GEN 4.1.8.1.6   Zračna luka RIJEKA/Krk I.

Izuzeća plaćanja naknade putničkog servisa su:

• djeca do dvije godine starosti
• putnici kojima je odobren popust na cijenu putovanja (ID 00)
• putnici u direktnom tranzitu
• posada (DHC)
• zaposlenici Zračne luke Rijeka

Sljedeće kategorije izuzete su od plaćanja aerodromskih naknada:

1. zrakoplovi uključeni u operacije traganja i spašavanja
2. zrakoplovi koji se koriste za humanitarnu pomoć u slučaju prirodnih nepogoda ili stanja nužde
3. zrakoplovi u nevolji
4. državni zrakoplovi koji pružaju hitnu medicinsku pomoć
5. državni zrakoplovi koji obavljaju letove protupožarne zaštite
6. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za posebna djelovanja
7. zrakoplovi Hrvatske vojske kada lete u vojne svrhe, Ministarstva unutarnjih poslova i Crvenog križa Republike Hrvatske.

GEN 4.1.8.1.8   Zračna luka ZADAR/Zemunik

Ukoliko se zrakoplov vrati s točke uzlijetanja na stajanku, prihvat i otprema se neće zaračunavati, a pod uvjetom kako nije obavljen iskrcaj putnika ni prtljage.

Naknadu za putnički servis ne plaćaju sljedeće kategorije putnika:

• djeca do 2 godine (INF)
• ID 00
• DHC (Dead Head Crew)
• tranzitni putnici

Sljedeće kategorije izuzete su od plaćanja aerodromskih naknada:

1. zrakoplovi uključeni u operacije potrage i spašavanja
2. zrakoplovi koji se koriste za humanitarnu pomoć u slučaju prirodnih nepogoda ili stanja nužde
3. zrakoplovi u nevolji
4. državni zrakoplovi koji pružaju hitnu medicinsku pomoć
5. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za protupožarnu zaštitu
6. državni zrakoplovi koji obavljaju letove za posebna djelovanja
7. zrakoplovi Hrvatske vojske kada lete u vojne svrhe i zrakoplovi Crvenog križa Republike Hrvatske izuzeti su od naplate naknada.

GEN 4.1.8.2.1   Aerodrom BRAČ/Brač I.

Naknada za slijetanje i polijetanje u svrhu školovanja (touch and go) umanjuje se za 25% od cijene slijetanja i polijetanja.

Naknada za uslugu prihvata i otpreme u svrhu školovanja umanjuje se za 75%.

Naknada za slijetanje i polijetanje umanjuje se za:

• 25% u slučaju tehničkog slijetanja, bez promjene tereta, osim goriva
• 50% za helikoptere

Naknada za slijetanje i polijetanje, te za uslugu prihvata i otpreme umanjuje se za:

• 25% u slučaju probnog leta (samo Landing)
• 25% u slučaju povratnog leta

Naknada za uslugu prihvata i otpreme umanjuje se za:

• 25% u slučaju praznog leta u jednom smjeru (ferry flight)

Umanjenje cijene po jednoj osnovi isključuje umanjenje cijene po drugoj osnovi.

GEN 4.1.8.2.2   Zračna luka DUBROVNIK/Ruđer Bošković

Naknade za povratne i pozicijske letove te slijetanje u nuždi iznose 50% od osnovne naknade za slijetane i polijetanje. Naknade za helikoptere iznose 75% od osnovne naknade za slijetane i polijetanje. Naknade za probne i trening letove (svaki dodir staze) iznose 25% od osnovne naknade za slijetane i polijetanje.

Cijene osnovnih aerodromskih usluga za zrakoplove Vlade Republike Hrvatske iznose 50% cijene istaknute u ovom cjeniku

GEN 4.1.8.2.3   Aerodrom LOŠINJ/Lošinj I.

Za organizirane dolaske grupa (5 i više zrakoplova) odobrava se popust do 25% na slijetanje.

Za vlasnike zrakoplova sa stalnom adresom u Lošinju, zrakoplove poslovnih partnera, te vlasnike zrakoplova koji redovito posjećuju aerodrom (dva puta tjedno ili više), odobrava se popust do 25% na parking.

Naknade za povratne i probne letove te slijetanja u nuždi, iznose 50% od osnovne naknade.

Naknada za tehnička slijetanja s vremenom zadržavanja manje od 1 HR, umanjena je za 25% od osnovne naknade za slijetanje, unutar njihove MTOW CAT.

Naknada za slijetanje u svrhu školovanja može se umanjiti samo za pilotske škole registrirane u Republici Hrvatskoj i iznosi 25% od osnovne naknade.

Naknada za slijetanje helikoptera iznosi 25% od osnovne naknade unutar njihove MTOW CAT.

Popusti se odobravaju samo za slijetanje i parkiranje.
Popusti se ne primjenjuju za komercijalna slijetanja.

GEN 4.1.8.2.5   Zračna luka PULA/Pula

Umanjenja

Naknada za slijetanje umanjuje se za:

• 50% za tehnička slijetanja i slijetanja u slučaju prinude

Umanjenje cijena temeljnih usluga za putničke zrakoplove

Cijene prihvata i otpreme zrakoplova umanjuju se za:

• 25% za prazan let u dolasku ili odlasku
• 75% za pozicijski ili probni let
• 50% u slučaju tehničkog slijetanja
• 50% cijene za ambulantne letove

Umanjenje cijena temeljnih usluga za teretne zrakoplove

Naknada za prihvat i otpremu teretnih zrakoplova umanjuje se za:

• 25% za prazan let u dolasku ili odlasku
• 75% za pozicijski ili probni let
• 50% u slučaju tehničkog slijetanja

GEN 4.1.8.2.7   Zračna luka SPLIT/Sveti Jeronim

Naknada za korištenje uzletno-sletne staze umanjuje se za 25% u slučaju:

• povratnog leta
• probnog leta
• tehničkog slijetanja

Naknada za korištenje uzletno-sletne staze u svrhu školovanja umanjuje se za 75% od iznosa definiranog Cjenikom. Za obavljanje školovanja obvezna je prethodna najava i odobrenje Zračne luke Split d.o.o.

Naknada za prihvat i otpremu umanjuje se za 50% u slučaju:

• tehničkog slijetanja, bez promjene tereta
• ambulantnog leta
• probnog leta
• školskog leta

Naknada za prihvat i otpremu umanjuje se za 25% u slučaju kada putnički zrakoplov u redovitom ili charter prometu u dolasku ili odlasku ne koristi uslugu utovara ili istovara (Ferry flight).

GEN 4.1.8.2.9   Zračna luka ZAGREB/Franjo Tuđman

Naknada za korištenje uzletno-sletne staze umanjuje se za 25% u slučaju:

• povratnog leta
• probnog leta
• tehničkog slijetanja

GEN 4.1.8.3.1   Aerodrom BRAČ/Brač I.

Naknada za uslugu prihvata i otpreme uvećava se za 25%:

• u vrijeme noćnog opsluživanja (od SS do SR)
• u dane državnih praznika
• za ponavljanje dijela ili cijele usluge zemaljskog opsluživanja po zahtjevu korisnika.

Cijene slijetanja i uzlijetanja te usluge prihvata i otpreme zrakoplova izvan otvorenosti (na zahtjev):

Za sve zrakoplove do 5700 KG *MTOW obračunava se iznos od 120,00 EUR po satu, od 5701 - 20000 KG *MTOW obračunava se 250,00 EUR po satu te 350,00 EUR za zrakoplove preko 20000 KG *MTOW.

GEN 4.1.8.3.2   Zračna luka DUBROVNIK/Ruđer Bošković

Naknada za sve letove izvan radnog vremena (čekanje na zahtjev) je 300,00 EUR za svaki započeti sat izvan službenog vremena otvorenosti Zračne luke. Najviše se može zaračunati 4 (četiri) sata, od 2100 0100 (2100 0100) računajući unaprijed i od 0500 do 0100 (0400 0000) računajući unatrag.

GEN 4.1.8.3.3   Aerodrom LOŠINJ/Lošinj I.

Naknada za uslugu slijetanja/polijetanja uvećava se za 25%:

• u vrijeme noćnog opsluživanja (od SS do SR)
• u dane državnih praznika.

Čekanje zrakoplova (vrijeme do maksimalno 2 HR prije ili nakon objavljene otvorenosti Aerodroma Lošinj) iznosi 120,00 EUR po satu po letu.

Otvaranje Aerodroma Lošinj u razdoblju izvan deklarirane redovne otvorenosti te vremena iza maksimalnog razdoblja čekanja zrakoplova (iza 2 HR od deklarirane otvorenosti) iznosi 250,00 EUR po satu po letu.

Napomena:
Otkazivanje leta izvan redovnog radnog vremena Aerodroma Lošinj unutar 12 HR prije predviđenog vremena polijetanja/slijetanja, naplaćuje se u iznosu od 100% ukupne ugovorene cijene.
Otkazivanje leta izvan redovnog radnog vremena Aerodroma Lošinj unutar 12-24 HR prije planiranog leta, naplaćuje se u iznosu od 50% ukupne ugovorene cijene.

GEN 4.1.8.3.5   Zračna luka PULA/Pula

Uvećanje cijena temeljnih usluga za putničke zrakoplove

Osnovne cijene prihvata i otpreme uvećavaju se za:

• 50% za prihvat i otpremu noću, od 2100-0500 (2000-0400)
• 50% izvan otvorenosti Zračne luke Pula d.o.o.
• 25% za ponovni utovar/istovar izazvan greškom zračnog prijevoznika
• 50% za prihvat i otpremu u dane državnih praznika i blagdana.

Uvećanja će biti obračunata na ugovorenu cijenu prihvata.

Otkazani letovi

• Za sve letove otkazane u roku manjem od 24 HR od planiranog slijetanja/polijetanja, bit će zaračunata naknada od 100% ukupne cijene prihvata i otpreme.

Uvećanje cijena temeljnih usluga za teretne zrakoplove

Cijene prihvata i otpreme uvećavaju se za:

• 50% za prihvat i otpremu noću, od 2100-0500 (2000-0400)
• 50% izvan otvorenosti Zračne luke Pula d.o.o.
• 50% za ponovni utovar/istovar izazvan greškom zračnog prijevoznika
• 50% za prihvat i otpremu nedjeljom i u dane državnih praznika i blagdana.

Uvećanja će biti obračunata na ugovorenu cijenu prihvata.

GEN 4.1.8.3.7   Zračna luka SPLIT/Sveti Jeronim

Za čekanje zrakoplova izvan otvorenosti zračne luke naplaćuje se naknada. Najmanja obračunska jedinica je 30 MIN, a maksimalan broj sati čekanja koji se može zaračunati je 8 HR.

Naknada za uslugu prihvata i otpreme uvećava se za 25%:

• u dane državnih praznika Republike Hrvatske
• u vrijeme noćnog opsluživanja od 2100-0500 (2000-0400)

GEN 4.1.8.3.8   Zračna luka ZADAR/Zemunik

Naknada za uslugu prihvata i otpreme uvećava se za:

• 25% za prihvat i otpremu noću, od 2100 - 0500 (2000 - 0400)
• 25% za ponovni utovar/istovar izazvan greškom prijevoznika
• 25% za prihvat i otpremu nedjeljom i u dane državnih blagdana
• 250,00 EUR za svaki sat izvan službenog vremena otvorenosti Zračne luke Zadar. Najviše se može zaračunati 4 HR.
• 200,00 EUR za sve dolazne letove bez odobrenog PPR-a

GEN 4.1.8.3.9   Zračna luka ZAGREB/Franjo Tuđman

NIL